Facebook European Documentation Centre twitter Europeqn Documentation Centre

Contact the European Union – Europe Direct

Το Κέντρο Επικοινωνίας Europe Direct παρέχει πληροφορίες για όλα τα θέματα που αφορούν την ΕΕ συμπεριλαμβανομένων και των δικαιωμάτων και των ευκαιριών που έχουν οι πολίτες της ΕΕ.

Η Υπηρεσία Προσανατολισμού των Πολιτών (CSS)

Η Υπηρεσία Προσανατολισμού των Πολιτών (CSS) παρέχει πληροφορίες στους πολίτες της ΕΕ για τα δικαιώματά τους σύμφωνα με τους κανόνες της ενιαίας αγοράς.

Οι εμπειρογνώμονες της CSS διασαφηνίζουν τη νομοθεσία, παραπέμπουν τον ενδιαφερόμενο στο κατάλληλο φορέα, εάν είναι αναγκαίο, εξηγούν τους τρόπους αποκατάστασης.

SOLVIT

Το SOLVIT παρέχει λύσεις σε πολίτες και επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν διασυνοριακά προβλήματα, όταν οι δημόσιες αρχές δεν εφαρμόζουν σωστά τη νομοθεσία της ΕΕ.

Η ομάδα SOLVIT ασχολείται με τα εμπόδια που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις ή οι πολίτες όταν εργάζονται η ταξιδεύουν ή ζουν σε άλλη χώρα της ΕΕ. Τις περισσότερες φορές πρόκειται για την αναγνώριση επαγγελματικών προσόντων, τα δικαίωμα διαμονής, την κοινωνική ασφάλιση, την πρόσβαση στην αγορά προϊόντων και υπηρεσιών.

ECC-Net Το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Κέντρων Καταναλωτών (European Consumer Centers Network)

Το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Κέντρων Καταναλωτών, που έχει σχεδιαστεί με σκοπό να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών σε όλη την ΕΕ (ECC-Net), παρέχει πληροφορίες  και στήριξης στους καταναλωτές που πραγματοποιούν αγορές στην ΕΕ.

Συγκεκριμένα, το ECC-Net προσφέρει πληροφορίες και χειρίζεται καταγγελίες στους ακόλουθους τομείς: αεροπορικά ταξίδια (ακύρωση ή καθυστερήσεις πτήσεων, απολεσθείσες αποσκευές κ.λπ.), οργανωμένα ταξίδια, όμιλοι χρονομεριστικής μίσθωσης και διακοπών, ηλεκτρονικό εμπόριο, ελαττωματικά προϊόντα ή  υπηρεσίες.

Enterprise Europe Network 

Το ευρωπαϊκό δίκτυο Enterprise Europe Network είναι μια υπηρεσία ενιαίας εξυπηρέτησης για τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις. Παρέχει χρήσιμες συμβουλές και πληροφορίες για τα επιχειρηματικά θέματα, την καινοτομία και τις ευκαιρίες χρηματοδότησης στην ΕΕ.

EURES

Στο EURES συμμετέχουν δημόσιες υπηρεσίες απασχόλησης, οργανώσεις εργοδοτών και συνδικαλιστικές ενώσεις. Το EURES παρέχει πληροφορίες, συμβουλές και υπηρεσίες πρόσληψης. Επιπρόσθετα παρέχει απαντήσεις σε ερωτήσεις για διοικητικά, νομικά ζητήματα και για το εργατικό δίκαιο. Επίσης  δίνουν συμβουλές για καθημερινά ζητήματα, όπως το κόστος ζωής, την εξεύρεση σχολείου και  την υγεία.

Eurodesk

Το Eurodesk είναι ένα δίκτυο κέντρων πληροφόρησης για θέματα της ΕΕ που απευθύνεται στους νέους.

Το προσωπικό του Eurodesk απαντά σε ερωτήσεις όπως, δυνατότητες σπουδών στο εξωτερικό και πολιτικές της ΕΕ για τη νεολαία. Παρέχουν επίσης, πληροφορίες για τις ευκαιρίες χρηματοδότησης που προσφέρει η ΕΕ στους νέους και οργανώνουν εκστρατείες ευαισθητοποίησης για ευρωπαϊκά ζητήματα στα σχολεία και στις οργανώσεις νεολαίας.

FIN-NET

Το FIN-NET είναι ένα δίκτυο εθνικών φορέων εξωδικαστικής επίλυσης καταγγελιών που ασχολείται με διασυνοριακές καταγγελίες καταναλωτών στον τομέα των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών.

Τα μέλη του FIN-NET επιλύουν τις διαφορές μεταξύ καταναλωτών και παροχών χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών για διάφορες ασφαλιστικές, τραπεζικές και επενδυτικές υπηρεσίες όπως πληρωμές, πιστώσεις, και ασφάλειες ζωής.

Δίκτυο υπηρεσιών EURAXESS

Το δίκτυο υπηρεσιών EURAXESS είναι μια υπηρεσία ενιαίας εξυπηρέτησης για ερευνητές που επιθυμούν να ζήσουν και να εργαστούν σε άλλη ευρωπαϊκή χώρα.

Παρέχουν δωρεάν βοήθεια για θέματα όπως θέσεις εργασίας για ερευνητές στο εξωτερικό, μετακίνηση στο εξωτερικό και θέματα που καλύπτουν τομείς όπως στέγη και μαθήματα γλωσσών.

NARIC

Τα Εθνικά Κέντρα Αναγνώρισης Ακαδημαϊκών Τίτλων και Ενημέρωσης (NARIC) ασχολούνται με την ακαδημαϊκή αναγνώριση των διπλωμάτων και τις περιόδους σπουδών στις χώρες της ΕΕ. Το προσωπικό προσφέρει επίσης καθοδήγηση για τις ευκαιρίες σπουδών στο εξωτερικό, πληροφορίες για δάνεια και υποτροφίες, πρακτικά ζητήματα που αφορούν τη μετακίνηση στο εξωτερικό και την αναγνώριση των ακαδημαϊκών προσόντων.

Europass

Τα έγγραφα Europass βοηθούν όσους αναζητούν εργασία να παρουσιάζουν με σαφήνεια τα προσόντα και τις δεξιότητές τους, ώστε να γίνονται πιο κατανοητά και να λαμβάνονται υπόψη σε ολόκληρη την Ευρώπη.

Το Europass περιλαμβάνει πέντε έγγραφα:

Euroguidance

Το Euroguidance είναι ένα δίκτυο εθνικών κέντρων πληροφόρησης που υποστηρίζει τις υπηρεσίες επαγγελματικού προσανατολισμού σε 31 ευρωπαϊκές χώρες. Το Euroguidance παρέχει επίσης υπηρεσίες σε όσους επιθυμούν να εργαστούν ή να σπουδάσουν σε άλλη χώρα βοηθώντας τους σε θέματα επαγγελματικού προσανατολισμού.